Société PICOTY – AVIA
PICOTY – AVIA – Une entreprise familiale tournée vers le service
Depuis sa création en 1920 la société PICOTY n’a cessé d’intensifier le développement de ses réseaux de distribution avec le souci constant de maintenir le meilleur service à sa clientèle. C’est à ce titre que PICOTY s’est tourné vers IPOView pour continuer à relever les défis de demain.
La problématique : Informer et améliorer le service à la clientèle
Tournée en permanence vers la satisfaction clients, La société PICOTY Autoroutes en charge des stations AVIA s’est tournée vers IPOView – le spécialiste des solutions digitales – pour renouveler un parc d’affichage ne correspondant plus à ses besoins de communication.
| Problématiques et besoins du client | Solution retenue et mise en place |
| mettre en place un logiciel d'affichage dynamique fiable et performant | IPOView a proposé une solution efficace et d'une pérennité reconnue en mode SaaS afin que les établissements PICOTY - AVIA soient libérés de la gestion et de la mise à jour du logiciel pour se concentrer exclusivement sur les contenus et les informations à transmettre. |
| Création de MenuBoards dans les espace restauration "brioche Dorée" | 3 à 4 écrans 32 pouces ont été disposés pour présenter l’offre produits, les menus et l’évolution de la proposition de restauration en fonction des moments de la journée. Un gain de visibilité à la fois pratique pour détailler l’offre et faciliter le choix des clients. |
| Diffusion d'informations régulières | Libéré de la gestion du logiciel, PICOTY peut ainsi se concentrer sur les communications à mettre en valeur : infos promotionnelles, alerte trafic routier, flux d’information ou météo, publicités, vidéo de présentation… |
| formation et suivi de la prestation | Chaque administrateur du réseau a reçu une formation par un technicien IPOView certifié pour une utilisation facile et une mise en place rapide des contenus (gabarit, diapositives, vidéos, powerpoint…). |
Affichage Dynamique Société PICOTY – AVIA
Les avantages et les résultats générés par l'affichage dynamique
– Valorisation des offres et services PICOTY – AVIA.
– Optimisation de l’information, plus de messages diffusés en un seul point.
– Possibilité de diffuser en temps réel des messages d’alerte.
– Déclinaison claire des informations : vidéos, évènements, météo, éphéméride, fêtes.
– Automatisation des mises à jour.
– Pilotage multiple.
– Supervision et contrôle du bon fonctionnement des écrans de façon permanente.
